Įvadas. Nortel PBX pristatymas. Norstar CICS, MICS stotelės. Business Communications Manager 50, 200, 400 stotelės. Meridian 1, Succession 1000 stotelės. Valdymo sistema. Norstar stotelių valdymas. BCM stotelių valdymas. Nortel Network Configuration Manager. Nortel Element Manager. Meridian 1 ir Communication Server 1000 stotelių valdymas. Tinklo stebėjimas ir valdymas su Nortel Optivity NMS sistema. Išvados.